Drej fornøjelsen på din måde!
Vov at spinde, vov at vinde!
Den fortæller dig, hvordan dine personoplysninger indsamles, bruges og holdes sikre, når du tilmelder dig, verificerer din konto og spiller om rigtige penge. Denne privatlivspolitik fortæller betalingsudbydere, hvilke oplysninger de kan bruge til at behandle kr og overholde loven i Danmark. Som dansk-spiller angiver den også dine rettigheder, såsom muligheden for at få adgang til, ændre eller slette oplysninger.
Når du opretter en 1win-konto, giver du platformen nogle personoplysninger, så den kan åbne og holde din profil, holde din saldo sikker og fortsætte med at levere casinoydelser uden problemer.
Når du tilmelder dig, kan 1win også sikre sig, at kontoen tilhører dig, og at den er sat op korrekt til din region, herunder Danmark, hvis det er vigtigt. Ved at gennemføre registreringsprocessen og bruge siden bagefter accepterer du de måder, der er beskrevet i 1win privatlivspolitikken til behandling af dine personoplysninger. Denne tilladelse er nødvendig for grundlæggende opgaver som at administrere din konto, stoppe svindel og sætte grænser for ansvarligt spil. Du kan have brug for at give den, før du kan indbetale kr100 eller anmode om en udbetaling.
Når du tilmelder dig, vil 1win normalt bede om oplysninger, der hjælper dem med at identificere dig og holde din konto sikker. Det præcise sæt kan ændre sig afhængigt af, hvor du bor, og de gældende regler, men det inkluderer normalt grundlæggende oplysninger om dig selv og hvordan du kan kontaktes. Hvis det er nødvendigt for overholdelse og verifikation, kan din dansk blive anmodet om. Så længe du accepterer denne fase af databehandlingen, kan 1win gemme, bruge og dele dine oplysninger med omhyggeligt udvalgte partnere efter behov for at levere tjenester, overholde loven og holde platformen sikker. Dette kan omfatte virksomheder, der kontrollerer folks identiteter, håndterer betalinger og holder øje med usædvanlig aktivitet med sikkerhedsværktøjer.
Opret og få adgang til din konto, herunder oprettelse af en profil, log ind og få din adgangskode tilbage. Levering af tjenester inkluderer behandling af indbetalinger som kr100 og lader dig bruge spilfunktioner, der er knyttet til din konto. Verificering af identiteter, stoppe svindel og sikre, at alders- og berettigelseskontroller udføres, er alle en del af overholdelse og sikkerhed. Informationsdeling betyder at sende vigtige kontomeddelelser som sikkerhedsadvarsler og bekræftelsesmeddelelser.
1win kan muligvis ikke åbne en konto for dig eller kan begrænse dine handlinger, som ikke at lade dig udbetale 500 kr, indtil kontodetaljerne er bekræftet, hvis du ikke giver de nødvendige registreringsoplysninger eller giver din tilladelse til dens behandling.
For at holde platformen sikker og lovlig kan 1win Casino bede om KYC-verifikation, før du får lov til at gøre visse ting. Dette gælder især for handlinger, der involverer et højere risikoniveau, som at udbetale $500 eller ændre vigtige kontooplysninger. Know Your Customer (KYC) hjælper med at sikre, at kontoejeren er den, de siger de er, og at legitime betalinger foretages. Det meste af tiden kræves verifikation på grund af risikosignaler og regler i Danmark, ikke fordi det kommer i vejen for normalt spil. Hvis du indsender korrekte dokumenter tidligt, behøver du måske ikke at vente så længe, når du senere vil udbetale 100 kr eller mere.
Hvad du kan blive bedt om at give afhænger af, hvordan du betaler, hvilke aktiviteter du har på din konto, og hvor du bor. Det meste af tiden vil 1win Casino bede om bevis for din identitet, adresse og betalings ejerskab for at bekræfte din dansk eller bopælsstatus.
Dokumentkvalitet er vigtig. Sørg for, at billeder er klare, ikke beskåret, lette at læse, og at du kan se alle deres kanter. For engangsanmodninger om at stoppe skal navne og datoer nøjagtigt matche din kontoprofil.
Beskyt privatlivet for dine ID-dokumenter. Det er vigtigt at håndtere dokumenter omhyggeligt, fordi de indeholder private oplysninger, der skal holdes sikre. De bør kun være tilgængelige for autoriseret personale og godkendte compliance-partnere, der har brug for at vide om dem. De bør også opbevares med de rette sikkerhedskontroller for at mindske risikoen for, at nogen får adgang til dem uden tilladelse. Reducering af eksponering ved upload. Når du kan, brug den officielle uploadkanal i din konto. Send ikke filer fra offentlige eller delte enheder, og post ikke billeder af filer i chats eller på sociale medier. Hvis du har brug for at foretage en betalings ejerskabskontrol, kan du normalt skjule detaljer, der ikke er nødvendige, mens du stadig ser de vigtigste dele af kontrollen, så længe platformen siger, at det er okay for din sag.
Verifikation skal udføres hurtigt, hvis det bliver anmodet om. Dette hjælper med at holde din profil i overensstemmelse med compliance-standarder i Danmark og sikrer, at udbetalinger som $500 kan gå igennem uden problemer.
Hvis du gør krav på en 1win velkomstbonus eller deltager i en kampagne, kan 1win bruge nogle af dine personoplysninger til at sikre, at du er berettiget, beregne dine belønninger og sikre, at tilbuddene ikke misbruges. Når en første indbetaling på 100 kr udløser en matchet bonus, eller når en kampagnepræmie gives efter at have opfyldt kampagnereglerne, hjælper denne behandling med at sikre, at bonusser krediteres korrekt.
Markedsføringsoptagelsesprocessen håndteres separat fra administration af kontoen og bonusser. Du kan vælge ikke at modtage kampagnemeddelelser, og du kan ændre mening når som helst. Dette vil ikke påvirke din evne til at bruge casinoet eller indbetale eller udbetale 50 kr eller 500 kr som normalt. Dine oplysninger bruges til at administrere bonusser og sikre, at du er berettiget til kampagner. For at et velkomsttilbud, gratis spins-kampagne eller cashback-aftale kan fungere, kan 1win have brug for at behandle kontoidentifikatorer, kontaktoplysninger og transaktionsregistre. Systemet kan derefter kontrollere, om du kan få tilbuddet, forbinde det til din konto og forhindre dig i at foretage flere krav.
Opdagelse af svindel og brug af kampagner på en smart måde. Kampagner overvåges for at finde usædvanlig adfærd, som mønstre, der peger på bonusmisbrug eller uautoriseret adgang. Når dette sker, kan ekstra verifikation være nødvendig, før bonusmidler eller gevinster frigives. For eksempel, når du forsøger at udbetale $500 efter at have spillet med en bonus, kunne dette ske. Gøre tilbud mere relevante. Hvis du accepterer at modtage markedsføringsmeddelelser fra 1win, kan de bruge oplysninger om, hvordan du spiller, og dine præferencer til at gøre meddelelser mere relevante for dig. For eksempel kan de fremhæve en indbetalingsbonus på op til kr200, der passer til dit sædvanlige indsatsområde. Målet med personalisering er at holde kommunikation nyttig uden at være for meget.
Optagelseskanaler for markedsføring. Meddelelser i kontoen og kampagnebannere, når du logger ind; E-mail- og SMS-advarsler om nye bonusser og tidsbegrænsede kampagner; Valg af, hvordan du vil modtage markedsføringsmeddelelser. Nogle enheder lader dig slå visse typer notifikationer fra, ændre dine markedsføringsindstillinger i din kontoprofil eller afmelde dig fra e-mails ved at klikke på et link i dem. Hvis du afmelder dig, vil du ikke længere modtage kampagnemeddelelser. Du kan dog stadig modtage operationelle meddelelser om din konto, indbetalinger som 100 kr, eller sikkerhedsadvarsler, da de er nødvendige for at levere tjenesten. Oplysningerne blev delt til annoncer. Lidt information kan gives til tjenesteudbydere, der sender e-mails eller tager sig af kampagnematerialer, når det er nødvendigt for at køre en kampagne. Kun de oplysninger, der er nødvendige for at sende meddelelser, spore kampagnesucces og sikre, at belønninger sendes til den rigtige konto, bør deles på denne måde.
1win prioriterer sikkerhed, når det kommer til betalinger, så dine indbetalings- og udbetalingsoplysninger holdes sikre og kun bruges til at fuldføre transaktionen. Andre spillere eller tredjeparter, der ikke har noget at gøre med betalingsstrømmen, kan ikke se følsomme betalingsoplysninger, mens de sendes. 1win kontrollerer, hvem der kan bruge betalingsværktøjerne, leder efter mønstre af usædvanlig aktivitet og kræver bekræftelseskontroller, når en transaktion ikke opfører sig normalt. Dette mindsker risikoen for svindel. Dette hjælper med at beskytte både din kontosaldo og oplysningerne om dine transaktioner, når du indbetaler $100 eller anmoder om en $500 udbetaling.
Når du foretager en betaling, sendes dine oplysninger gennem krypterede kanaler og håndteres af sikre betalingsgateways. Inde i kontointerfacet viser 1win ikke fulde betalingsoplysninger, og kun autoriseret personale kan se transaktionsregistre. Sikkerhedskontroller er beregnet til at stoppe aflytning, ændringer foretaget uden tilladelse og forsøg på at overtage din konto. Flere kontroller kan udføres, før en kr50 indbetaling eller udbetalingsanmodning godkendes, hvis en usædvanlig loginplacering, enhedsændring eller gentagne mislykkede autorisationer findes. Med krypterede forbindelser holdes betalings- og kontosessioner sikre, mens data sendes, hvilket mindsker risikoen for at blive spioneret på.
Betalingsoplysninger, der er skjult: kun delvise identifikatorer vises, når de er nødvendige for support og genkendelse. Kontrol for svindel: automatisk detektion hjælper med at pege på usædvanlig indbetalingsadfærd og gentagne gebyrforsøg. Kontrol af, hvem der kan se transaktionslogfiler: kun autoriserede operationelle behov kan se dem.
For at gøre tingene endnu sikrere, beskyt din konto med en stærk, unik adgangskode, del ikke verifikationskoder, og brug kun betalingsmetoder, der er registreret til dig. Det fremskynder også betalinger og mindsker chancen for ekstra kontroller for større transaktioner som indbetaling kr300, når du bruger de samme betalingsoplysninger hver gang. Du behøver ikke at give fulde kortnumre eller adgangskoder, når du kontakter support om en betaling. Alt, de har brug for, er grundlæggende oplysninger om transaktionen, som tidspunktet, beløbet (som kr150) og den anvendte betalingsmetode.
Hvis du anmoder om en udbetaling, kan 1win Casino udføre sikkerhedskontroller for at sikre, at pengene går til den retmæssige kontoindehaver, og at transaktionen er reel. Disse trin hjælper med at holde din saldo sikker, stoppe kontoovertagelser og mindske risiciene for tilbageførsler, stjålne betalingsinstrumenter og identitetstyveri. Kontroller mod svindel kan bruges for ethvert udbetalingsbeløb, selv hvis det kun er $100 eller $500. Vi kan også bede om bevis for, hvor pengene, du indbetaler, kommer fra, hvis din kontoaktivitet berettiger det. Vi vil holde disse oplysninger private og kun lade autoriserede teams se dem.
Som et første trin kan vi kontrollere dine grundlæggende kontooplysninger, transaktionshistorik og betalingskonsistens, før vi behandler en udbetaling. Risikosignaler, som en pludselig ændring i enhed, usædvanlige spilmønstre, flere mislykkede logins eller udbetalingsanmodninger, der er forskellige fra, hvordan du normalt opfører dig, forårsager normalt, at kontroller sker. For at reducere ventetider skal du sikre, at dine personoplysninger matcher oplysningerne på dine dokumenter og din betalingsmetode. Udbetalinger kan kun være mulige gennem den samme betalingsmetode, der blev brugt til at indbetale kr50 eller mere, hvis det er relevant. Dette gøres for at stoppe svindel og sikre, at midler sendes til det rigtige sted. For eksempel, for at stoppe svindel, kan officielle dokumenter være nødvendige for at bevise din identitet og alder.
Bevis for, at du ejer den betalingsmetode, du bruger til at indbetale og udbetale penge. Ekstra sikkerhedsspørgsmål eller bekræftelse af kontoadgang. Når risikokontroller eller compliance-regler beder om det, bevis for adresse. Hvis flere kontroller er nødvendige, kan vi udsætte udbetalingen, indtil alt er kontrolleret. Dette gøres for at holde dig og platformen sikker og for at holde midler fra at gå til personer, der ikke er beregnet til at have dem.
Private oplysninger, der ikke er nødvendige for verifikation, bør skjules for at beskytte dit privatliv. For eksempel, hvis nogen anmoder om en erklæring, kan du skjule transaktionsposter, der ikke har noget at gøre med 1win Casino, og skjule dele af identifikatorer, når det er tilladt, men dit navn, datoen og den relevante transaktion vil stadig blive vist. Kontroller på kilden til midler og privatliv: I nogle tilfælde, især når betydelige beløb trækkes ud, som når du udbetaler $1.000 eller mere, kan vi bede om bevis for den lovlige kilde til midlerne. Dette kan omfatte lønsedler, registreringer af forretningsindkomst eller andre dokumenter, der er relevante for din sag. Din kontohistorik, reglerne i dit område og en risikovurdering kan påvirke de anmodninger, du får.
Oplysninger om kilden til midler holdes hemmelige. Disse oplysninger opbevares sikkert og bruges kun til overholdelse, svindelforebyggelse og risikostyring. De deles kun med autoriserede parter, når loven siger det, eller når det er nødvendigt for betalings partnere at behandle transaktionen. Hvad der gør udbetalinger mere glatte er at bruge de samme personoplysninger i alle dine dokumenter og profil. Træk penge ud til en betalingsmetode, som du ejer, og som matcher oplysningerne i din konto. Brug ikke betalingsværktøjer eller konti fra tredjeparter. Hvis du bliver bedt om at verificere noget, skal du gøre det med det samme, især hvis du vil udbetale 500 kr eller mere. Før midler frigives, kan vi bede om mere information eller afklaring, hvis nogen af oplysningerne ikke giver mening eller mangler.
Det holder dine personlige og økonomiske oplysninger sikre og sikrer, at udbetalinger er sikre.
1win Casino støtter ansvarligt spil ved at give dig klare kontobeskyttelsesværktøjer og praktiske grænsekontroller, der hjælper dig med at holde styr på dit forbrug og din spilletid. Målet med disse funktioner er at mindske risikoen, stoppe folk fra at træffe forhastede beslutninger og holde spil sjovt. Det bruger en lille mængde spillerdata, der er direkte knyttet til de valgte grænser og sikkerhedsforanstaltninger, for at få disse beskyttelser til at fungere. Disse oplysninger ses kun af autoriseret personale og systemer og bruges til operationelle og compliance-årsager.
Du kan sætte grænser for, hvor meget du kan indbetale, satse eller tabe inden for en vis tidsperiode i din konto. Det er muligt at sætte grænser som kr100 pr. dag for indbetalinger, kr300 pr. uge for væddemål eller kr150 pr. uge for tab. Eventuelle yderligere handlinger, der ville overskride en bestemt grænse, stoppes, indtil timeren løber ud igen. Nogle eksempler på tids- og adgangskontroller er selvudelukkelse, sessionstidsgrænser og afkølingstidsouts. Du kan midlertidigt stoppe med at spille spil og udføre nogle andre kontohandlinger, hvis du anmoder om en timeout. Der er ingen måde at komme tilbage ind, hvis du vælger selvudelukkelse, fordi adgang er blokeret for den fulde tid, du vælger.
Følgende oplysninger er normalt nødvendige for at håndhæve grænser: konto-ID'et, typen af grænse valgt, beløbet af grænsen (for eksempel kr100), perioden (dagligt, ugentligt eller månedligt), tidsstemplerne for, når grænsen blev aktiveret, og når den blev ændret, og systemlogfiler, der viser, når begrænsningen blev udløst. Tidsbaserede værktøjer bruger data som sessionstart- og sluttidsstempler, timeout- eller selvudelukkelsesdatoer, loginforsøg i begrænsede tider og enheds- eller browseridentifikatorer, når det er nødvendigt for at hjælpe med at stoppe folk fra at omgå reglerne. Personer, der taler med support om ansvarligt spil, kan have deres samtaler og de svar, de giver, gemt, så anmodningen kan spores, og de rigtige begrænsninger kan sættes på plads. Det kan være nødvendigt at ændre reglerne og beskytte mennesker for at stoppe pludselige stigninger, der kunne skade ansvarligt spil. For at hjælpe folk med at træffe sikrere beslutninger kan sænkning af en grænse ske hurtigt, mens hævning af en grænse måske ikke sker med det samme. For at systemet kan foretage ændringen konsekvent, holder 1win styr på både tidspunktet for anmodningen og tidspunktet, den blev foretaget.
Kun personale og systemer, der har brug for at se ansvarligt spildata for at håndhæve regler, sikre, at folk overholder dem, eller afgøre tvister, kan se det og holde det sikkert. Hvis nogen får adgang uden tilladelse, bruges logning og overvågning til at finde ud af det. Data opbevares kun så længe det er nødvendigt for de angivne årsager og så længe Danmark-loven kræver, at det opbevares.
Hvis du bruger 1win Casino på din telefon eller tablet, kan nogle oplysninger om din enhed behandles for at holde din konto sikker, stoppe svindel og sikre, at platformen fungerer korrekt. Dette kaldes "Mobil spil og app-tilladelser" og "Enhedsdata og sporingskontroller." Tekniske identifikatorer, enheds- og netværkssignaler og app-diagnostik kan hjælpe med at finde usædvanlige logins, bot-aktivitet eller forbindelsesproblemer under spil. Indstillingerne på din enhed og de tilladelser, du giver den, lader dig forblive i kontrol. Nogle funktioner kan muligvis ikke fungere korrekt, hvis nødvendige tilladelser blokeres, men du kan stadig bruge kernefunktioner, hvis du ønsker en mere privat opsætning.
Hvordan kan enhedsdata indsamles på mobiltelefoner? Mobiltelefoner sender tekniske signaler, der kan bruges til stabilitet, sikkerhed og tilpasning. Nogle af de oplysninger, som 1win Casino kan indsamle om dig, afhænger af, hvordan du får adgang til det (browser eller app), såsom din enhedsmodel, operativsystemversion, sprog, IP-adresse, app-version, crash-logs og sessionsaktivitet som tidsstempler og navigation i appen.
Reklameidentifikatorer kan også bruges til at spore, hvor godt kampagner klarer sig, og blokere annoncer, der ikke er relevante for dig, hvis dine indstillinger tillader det. Placering kan håndteres på forskellige måder afhængigt af, hvordan dine indstillinger er sat op. For præcis GPS-placering skal enheden normalt have fået tilladelse, men netværkssignaler kan give en grov idé om placering selv uden GPS-adgang. Nogle gange kan du se følgende typer tilladelser og hvorfor de er vigtige: Kamera: Denne tilladelse bruges til identitetskontroller i appen eller upload af verifikationsbilleder direkte fra kameraet. Fotos, medier og lager kan bruges til at vedhæfte filer eller gemme kvitteringer og skærmbilleder, hvis funktionen er tilgængelig. Notifikationer: Tillader dig at sende kontoadvarsler, sikkerhedsmeddelelser og kampagneopdateringer, som du vælger at modtage. Placering—kan bruges til at hjælpe med regionale compliance-kontroller og mindske risikosignaler; præcis adgang er ikke påkrævet for alle funktioner, men den er tilgængelig, hvis det er nødvendigt. Biometri (enhedsniveau): Hvis din enhed understøtter det, og du slår det til, kan du bruge det til at logge ind hurtigere. Når en funktion har brug for dem, anmodes der kun om tilladelser. For eksempel kan du gennemse spil uden at lade kameraet få adgang til dem, men du kan have brug for at gøre det for at fuldføre nogle verifikationstrin.
Sådan stopper du din enhed fra at spore dig Du kan stoppe sporing og identifikatorer direkte i indstillingerne på din telefon. Fjern markeringen af "annoncepersonalisering" og nulstil din reklame-ID for at reducere sporing relateret til annoncer. Aktivér indstillingen på din enhed, der stopper sporing på tværs af apps, og slå interessebaserede annoncer fra, hvis du ikke vil spores på tværs af apps. Du kan også slette filer inde i apps eller browsercookies for at rydde enhedens lagrede identifikatorer. Når du spiller spil på din telefon, er browseren normalt, hvor du kontrollerer cookies. Blokering af alle cookies kan ændre, hvor længe et login varer, og hvor ofte sikkerhedskontroller sker, hvilket kan betyde, at du skal foretage flere verifikationskontroller. App-tilladelser og hvordan de påvirker gameplay: Slukning af nogle tilladelser kan kun påvirke visse funktioner og ikke hele tjenesten. Som eksempler kan slukning af notifikationer stoppe sikkerhedsadvarsler fra at gå af på det rigtige tidspunkt, og blokering af adgang til lager kan gøre det sværere at uploade filer. Hvis du ændrer tilladelser efter installation af appen, skal du genstarte den for at ændringerne træder i kraft.
Du kan finde ud af, hvordan 1win Casino indsamler, bruger, gemmer, deler og beskytter dine personoplysninger, når du besøger hjemmesiden eller bruger tjenester relateret til den i denne privatlivspolitik. Når du tilmelder dig en konto eller bruger tjenesterne, accepterer du, at dine personoplysninger kan bruges på de måder, der er angivet nedenunder, såsom at overholde loven, holde ting sikre og levere de tjenester, du har anmodet om. De oplysninger, du giver os, når du registrerer dig, verificerer din identitet, eller kontakter kundeservice, kan bruges til at oprette en konto og identificere dig. Identifikationsoplysninger (fuldt navn, fødselsdato, nationalitet) Kontaktoplysninger (e-mailadresse, telefonnummer) Adresseoplysninger (hjemmeadresse, by, land) Verifikationsdokumenter (scannede ID'er, bevis for adresse og selfies, hvis nødvendigt) Finansielle og transaktionsdata: dette inkluderer oplysninger, der er nødvendige for at behandle indbetalinger og udbetalinger og stoppe svindel. Detaljer om din betalingsmetode (maskerede kortnumre, tegnebogs-ID'er og bankreferencer, hvis nødvendigt); Din transaktionshistorik (beløb, tidsstempler, status og valuta); Svindel- og risikosignaler relateret til betalinger; Tekniske og brugsdata; data, der oprettes, når du bruger hjemmesidens og apps' funktioner.
Vi bruger din IP-adresse, enhedsidentifikatorer, browsertype, operativsystem, logfiler, sider, du besøger, sessionslængde, henvisnings-URL'er, cookies og andre lignende teknologier til at oprette og administrere din konto samt til bruger support og autentificering. For at sende og modtage penge, stoppe tilbageførsler og sikre, at alle transaktioner er korrekte. For at følge reglerne og lovene, hvilket inkluderer at udføre KYC/AML-kontroller. For at finde svindel, misbrug, sikkerhedsproblemer og ulovlige aktiviteter, stoppe dem og undersøge dem. For at gøre tjenester mere personlige, få platformen til at fungere bedre og udføre analyser. Og, hvis tilladt, sende markedsføringsmeddelelser sammen med servicemeldinger som sikkerhedsadvarsler og kontomeddelelser.
Kontrakt: behandling, der er nødvendig for at levere de tjenester, der blev anmodet om, og opfylde vilkårene i bruger aftalen. Overholdelse af AML/KYC, ansvarligt spil, skat og andre gældende love er faktisk påkrævet ved lov. Pålidelige mål: holde folk sikre, forhindre svindel, forbedre tjenester og drive en virksomhed. Samtykke: du giver din tilladelse, når det er nødvendigt for visse markedsførings- eller cookieindstillinger, og du kan trække den tilladelse tilbage, når det er nødvendigt.
Cookies og andre lignende værktøjer kan bruges til at holde sessioner i gang, huske præferencer, holde konti sikre, spore ydeevne og hjælpe med analyser. Nogle funktioner kan muligvis ikke fungere, hvis du deaktiverer cookies, hvilket du kan gøre i din browsers indstillinger.
Personoplysninger kan kun deles, når det er nødvendigt for at levere en tjeneste, overholde loven eller holde ting sikre. Betalingsudbydere: til at håndtere transaktioner og kontrollere for svindel. Kontrol af identiteter, forebyggelse af hvidvaskning af penge og vurdering af risici udføres af verifikations- og compliance-partnere. Hosting, overvågning, kundeservicetools og platformvedligeholdelse leveres af analyse- og IT-virksomheder. Eventuelle tilknyttede selskaber eller koncernenheder, der er nødvendige for drift og overholdelse. Myndigheder: når loven, en retskendelse eller en anmodning fra regeringen siger det.
Dine oplysninger kan bruges på steder andre end det, hvor du bor. Beskyttelsesforanstaltninger, som kontraktlige beskyttelser og sikkerhedsforanstaltninger, kan bruges til at holde data sikre under grænseoverskridende overførsler, når de er nødvendige. Så længe det er nødvendigt for at levere tjenester, overholde loven, afgøre tvister og håndhæve politikker, opbevares data. Tidsrammer for opbevaring af data kan være forskellige afhængigt af typen af data og de gældende love.
Databeskyttelse kan udføres med rimelige administrative, tekniske og fysiske foranstaltninger, såsom at kontrollere, hvem der kan se det, kryptere det, når det er nødvendigt, holde øje med det og opbevare det sikkert. Ingen måde at sende eller opbevare data på kan garanteres at være 100% sikker.
Du kan anmode om at se personoplysninger og få en kopi af dem, hvis nødvendigt. Anmode om rettelse af data, der er forkerte eller manglende. Hvis loven tillader det, kan du anmode om sletning eller begrænset behandling. Når det er relevant, gøre indsigelse mod visse behandlinger baseret på legitime interesser. Hvis samtykke bruges til behandling, bør du trække det tilbage. Indstillinger i din konto eller måder at afmelde dig på lader dig kontrollere dine markedsføringspræferencer. Du skal være gammel nok til at spille lovligt for at bruge de ansvarlige spil- og aldersbegrænsningstjenester. Flere kontroller kan udføres for at forhindre mindreårige i at få adgang og for at støtte foranstaltninger for ansvarligt spil. Der vil ikke blive foretaget ændringer i denne politik på dette tidspunkt. I det omfang loven tillader det, betyder fortsat brug af tjenesterne efter en opdatering, at du accepterer den nye politik. Brug venligst hjemmesidens supportkanal til at fremsætte anmodninger om privatliv, stille spørgsmål om din konto eller indgive klager. Sørg for at inkludere nok oplysninger til at bevise, hvem du er, og finde din konto.
For at behandle indbetalinger og udbetalinger har vi brug for at kende dine registreringsoplysninger (e-mail og telefonnummer), dine identitetsoplysninger (navn og fødselsdato) og dine betalingsoplysninger. Vi holder også styr på din enhed og IP-adresse for at stoppe svindel og holde din konto sikker. Vores system gemmer ikke fulde betalingskortnumre; i stedet bruger det sikre udbydere til at håndtere betalinger. I kontoindstillinger kan du ændre de fleste af dine profiloplysninger. Ændringer af oplysninger om udbetalinger kan dog kræve bekræftelse, før de træder i kraft.
Verifikation sikrer, at du ejer kontoen, er den rigtige alder, og består anti-svindel- og anti-hvidvaskningskontroller. Et pas eller ID-kort fra myndighederne, en selfie eller en livskontrol og bevis for adresse (som en forsyningsregning eller kontoudtog) er normalt påkrævede dokumenter. Før vi accepterer en kortindbetaling, kan vi bede om et foto af kortet, der skjuler alt undtagen de første seks og sidste fire numre, eller en kopi af transaktionen på dit kontoudtog. Brug kun den sikre verifikationssektion til at sende filer. Dette er ikke, hvordan vi accepterer dokumenter: gennem offentlige kanaler.
For at holde udbetalinger hurtige kan vi udføre risikokontroller på udbetalinger, især efter store indbetalinger, usædvanlig loginaktivitet eller ændringer i dine betalingsoplysninger. Udbetalinger sendes kun til betalingsmetoder, der tilhører dig, for at holde dig sikker. Vi kan midlertidigt stoppe udbetalinger, indtil identiteten er bekræftet, hvis vi ser en risiko for kontoovertagelse. For at reducere forsinkelser skal du sikre, at dine profiloplysninger forbliver de samme, bruge en enkelt betalingsmetode, aktivere to-faktor-autentificering og blive verificeret, før du anmoder om store udbetalinger.
Naturligvis. For korrekt at beregne bonusomsætning og finde bonusmisbrug holder vi styr på, når bonusser aktiveres, hvor meget penge der satses, de berettigede spil, størrelsen på indsatsene og enhver aktivitet på en enhed eller konto. Hvis du spiller på måder, der bryder reglerne for bonusen (som at spille visse spil, satse for meget eller have flere konti), kan vi annullere bonusen og eventuelle gevinster, der fulgte med den. Åbn bonuskortet, før du spiller, overhold de maksimale indsatsgrænser, og brug kun én konto pr. person, enhed og hjem.
Tilgængelighed er baseret på reglerne i Danmark og hvor du er, når du forsøger at få adgang. Du er ansvarlig for at sikre, at online gambling er lovligt for dig i Danmark. Vi kan begrænse adgang fra visse områder, og hvis nødvendigt kan vi bede om bevis for bopæl eller dansk. For mere kontrol kan du begrænse, hvor meget du kan indbetale, tabe eller bruge i en session, eller du kan anmode om at blive blokeret fra at bruge din konto helt. For vores privatlivspolitik og opbevaringsregler, hvis du vil have os til at lukke din konto og stoppe med at sende dig markedsføringsmeddelelser, bedes du kontakte support.
Bonus
til første indbetaling
1000kr + 250 FS
Switch Language